POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Yantai Spiral Lighting Co., Ltd., No. 229 Tongshinan Road, West Zone, Donghe Science and Technology Park, 2F, Zhifu District, Yantai, Shandong, China (en adelante, “Spiral Lighting”), se compromete a proteger su privacidad y los datos personales relacionados con su actividad empresarial durante su recopilación y tratamiento. Dado que valoramos profundamente la privacidad de nuestros socios comerciales, esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo Spiral Lighting recopila y procesa los datos. La política está redactada en un lenguaje claro y comprensible.
También hemos designado un Delegado de Protección de Datos, a quien puede contactar para cualquier consulta o queja relacionada con nuestra política de privacidad o el manejo de sus datos.

Datos de contacto de nuestro Delegado de Protección de Datos:
info@spiral-lighting.com

Recopilación de datos
Los datos comerciales son toda información que pueda identificar a una empresa o a sus representantes en el marco de la cooperación. Esto incluye identificadores como el nombre de la empresa, número de IVA o registro, datos de contacto comerciales o el cargo profesional de una persona de contacto.

¿Quién es responsable de la seguridad de sus datos?
Spiral Lighting es responsable de la seguridad de los datos que recopila. Actuamos como responsable del tratamiento y, en determinados casos, como encargado del tratamiento, en función de la relación contractual con usted. Para proteger sus datos y garantizar el ejercicio de sus derechos, los datos pueden compartirse con socios comerciales, instituciones financieras, proveedores logísticos y/o autoridades públicas cuando lo exija la ley.

¿Qué datos tratamos?

• información de la empresa, como nombre comercial, número de IVA y datos de registro;
• dirección comercial y dirección de envío;
• nombre, cargo, correo electrónico profesional y número de teléfono de la persona de contacto;
• datos relacionados con facturación y pagos (solo mediante transferencia bancaria);
• datos necesarios para cumplir obligaciones contractuales, como detalles logísticos;
• información disponible públicamente en registros oficiales;
• detalles de nuestra comunicación con usted (correspondencia escrita, correos electrónicos, llamadas telefónicas).

¿Cómo recopilamos los datos?

• cuando nos contacta directamente por correo electrónico a info@spiral-lighting.com o a través de nuestro sitio web www.spiral-lighting.com con la intención de establecer una relación comercial B2B;
• durante la comunicación para preparar, ejecutar y procesar pedidos;
• cuando los datos son necesarios para la facturación y el envío internacional;
• a través de registros públicos y referencias profesionales.

¿Está obligado a proporcionar datos?
El suministro de datos comerciales suele ser voluntario; sin embargo, cierta información es necesaria para cumplir obligaciones contractuales, realizar transferencias bancarias, emitir facturas y entregar bienes. Sin dichos datos, Spiral Lighting podría no ser capaz de prestar servicios o ejecutar pedidos.

Finalidades del tratamiento de datos

• establecer y cumplir relaciones contractuales B2B;
• procesar pagos exclusivamente mediante transferencia bancaria;
• gestionar la facturación, la logística y la comunicación con clientes;
• cumplir las normativas internacionales de comercio, impuestos y contabilidad;
• analizar y mejorar los servicios y la cooperación empresarial;
• garantizar la seguridad de los sistemas informáticos y del sitio web;
• cumplir las obligaciones legales y proteger nuestros derechos e intereses.

¿Con quién compartimos los datos?
Podemos compartir datos con socios externos necesarios para cumplir los términos contractuales, como servicios contables, proveedores logísticos, bancos, instituciones financieras y autoridades públicas cuando lo exija la ley. Los datos también pueden ser tratados por proveedores de servicios informáticos exclusivamente bajo las instrucciones de Spiral Lighting. No vendemos ni alquilamos datos a terceros.

Protección de datos
Todos los datos empresariales y personales están protegidos mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas. Los datos pueden almacenarse en servidores seguros ubicados en China y/o en otros países, según la naturaleza de la transacción y los requisitos legales.

Transferencia internacional de datos
Como Spiral Lighting opera a nivel mundial, los datos pueden transferirse fuera de la UE. En tales casos, garantizamos la aplicación de medidas de protección adecuadas conforme al RGPD y a las leyes aplicables.

Cambios en los datos
Si sus datos de contacto o la información de su empresa cambian, notifíquenoslo a través del correo electrónico: info@spiral-lighting.com. Spiral Lighting no se hace responsable de las pérdidas derivadas de datos incorrectos o incompletos proporcionados por usted.

¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Los datos comerciales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones contractuales, respetar las leyes internacionales de comercio y fiscalidad o hasta que solicite su eliminación, siempre que no exista una obligación legal de conservación más prolongada.

Sus derechos

• derecho de acceso a los datos recopilados;
• derecho de rectificación o limitación del tratamiento;
• derecho a la eliminación de los datos (cuando sea legalmente posible);
• derecho a la portabilidad de los datos;
• derecho a oponerse al tratamiento;
• derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control dentro de la UE.

Para ejercer sus derechos, contáctenos en info@spiral-lighting.com. Podríamos solicitarle la verificación de su identidad antes de procesar su solicitud.

Servicios de terceros, cookies y análisis

Para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario, utilizamos servicios de terceros de confianza. Estos socios pueden recopilar y tratar determinados datos conforme al RGPD:

• Proveedores de alojamiento y servicios informáticos – para el funcionamiento y mantenimiento seguro del sitio web.
• Procesadores de pago y bancos – para verificar y procesar transacciones financieras.
• Servicios logísticos y de mensajería – para la entrega de productos adquiridos en todo el mundo.
• Herramientas de análisis y marketing – para analizar el tráfico del sitio web, mejorar el rendimiento y optimizar el contenido.

Todos los terceros están contractualmente obligados a tratar los datos personales de forma legal y segura. Los datos no se venderán ni divulgarán a entidades no autorizadas. La información solo se compartirá cuando sea legalmente exigido o necesario para proteger nuestros derechos.

Para más información sobre el uso de cookies y herramientas de análisis, consulte nuestra Política de Cookies.

Cambios en la política
Spiral Lighting se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el tratamiento de datos o en las obligaciones legales. Cualquier actualización se publicará en nuestro sitio web www.spiral-lighting.com. Las modificaciones entrarán en vigor en la fecha de su publicación.

Cómo contactarnos
Puede contactarnos por correo electrónico en: info@spiral-lighting.com
O por correo postal en: Yantai Spiral Lighting Co., Ltd., No. 229 Tongshinan Road, West Zone, Donghe Science and Technology Park, 2F, Zhifu District, Yantai, Shandong, China

Esta política fue actualizada por última vez el 17 de agosto de 2025.