POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Yantai Spiral Lighting Co., Ltd., No. 229 Tongshinan Road, West Zone, Donghe Science and Technology Park, 2F, Zhifu District, Yantai, Shandong, Chine (ci-après dénommée « Spiral Lighting ») s’engage à protéger votre vie privée et les données personnelles liées à votre activité professionnelle lors de leur collecte et de leur traitement. Soucieux de la confidentialité de nos partenaires commerciaux, nous avons rédigé cette Politique de confidentialité afin de vous informer sur la manière dont Spiral Lighting collecte et traite les données. Cette politique est rédigée dans un langage clair et compréhensible.
Nous avons également nommé un Délégué à la protection des données que vous pouvez contacter pour toute question ou plainte relative à notre politique de confidentialité ou au traitement de vos données.

Coordonnées de notre Délégué à la protection des données :
info@spiral-lighting.com

Collecte des données
Les données professionnelles désignent toute information permettant d’identifier une entreprise ou ses représentants dans le cadre d’une relation commerciale. Cela inclut le nom de l’entreprise, le numéro de TVA ou d’immatriculation, les coordonnées professionnelles et la fonction du contact.

Qui est responsable de la sécurité de vos données ?
Spiral Lighting est responsable de la sécurité des données qu’elle collecte. Nous agissons en tant que responsable du traitement et, dans certains cas, en tant que sous-traitant sur la base d’une relation contractuelle avec vous. Afin d’assurer la protection de vos données et le respect de vos droits, celles-ci peuvent être partagées avec des partenaires commerciaux, des institutions financières, des prestataires logistiques et/ou des autorités publiques lorsque la loi l’exige.

Quelles données traitons-nous ?

• informations sur l’entreprise telles que le nom commercial, le numéro de TVA et les données d’enregistrement ;
• adresse professionnelle et adresse de livraison ;
• nom, fonction, adresse e-mail professionnelle et numéro de téléphone du contact ;
• données relatives à la facturation et aux paiements (virement bancaire uniquement) ;
• données nécessaires à l’exécution des obligations contractuelles, telles que les informations logistiques ;
• informations publiques issues de registres officiels ;
• détails de nos échanges avec vous (correspondances, e-mails, appels téléphoniques).

Comment collectons-nous les données ?

• lorsque vous nous contactez directement par e-mail à info@spiral-lighting.com ou via notre site web www.spiral-lighting.com pour établir une relation commerciale B2B ;
• au cours de la préparation, de l’exécution et du traitement des commandes ;
• lorsque les données sont nécessaires à la facturation et aux expéditions internationales ;
• à partir de registres publics et de références professionnelles.

Êtes-vous obligé de fournir des données ?
La fourniture de données professionnelles est généralement volontaire ; cependant, certaines informations sont nécessaires pour remplir des obligations contractuelles, effectuer des virements bancaires, émettre des factures et livrer des marchandises. Sans ces données, Spiral Lighting pourrait ne pas être en mesure de fournir ses services ou de livrer les commandes.

Finalités du traitement des données

• établir et exécuter des relations contractuelles B2B ;
• traiter les paiements exclusivement par virement bancaire ;
• gérer la facturation, la logistique et la communication avec les clients ;
• se conformer aux réglementations internationales en matière de commerce, de fiscalité et de comptabilité ;
• analyser et améliorer les services et la coopération commerciale ;
• garantir la sécurité des systèmes informatiques et du site web ;
• respecter les obligations légales et protéger nos droits et intérêts.

Avec qui partageons-nous les données ?
Les données peuvent être partagées avec des partenaires externes nécessaires à l’exécution des contrats, tels que les services de comptabilité, les prestataires logistiques, les banques, les institutions financières et les autorités publiques lorsque la loi l’exige. Les données peuvent également être traitées par des prestataires de services informatiques agissant uniquement sur instruction de Spiral Lighting. Nous ne vendons ni ne louons les données à des tiers.

Protection des données
Toutes les données professionnelles et personnelles sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Les données peuvent être stockées sur des serveurs sécurisés situés en Chine et/ou à l’international, selon la nature des transactions et les exigences légales.

Transfert international des données
Comme Spiral Lighting opère à l’échelle mondiale, les données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous garantissons la mise en œuvre de garanties adéquates conformément au RGPD et aux lois applicables.

Modification des données
Si vos coordonnées ou informations d’entreprise changent, veuillez nous en informer à l’adresse : info@spiral-lighting.com. Spiral Lighting ne peut être tenue responsable des pertes résultant de données incorrectes ou incomplètes fournies par vos soins.

Durée de conservation des données
Les données professionnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les obligations contractuelles, se conformer aux réglementations commerciales et fiscales internationales, ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, sauf obligation légale contraire.

Vos droits

• droit d’accès aux données collectées ;
• droit de rectification ou de limitation du traitement ;
• droit à l’effacement des données (dans les limites légales) ;
• droit à la portabilité des données ;
• droit d’opposition au traitement ;
• droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de l’UE.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : info@spiral-lighting.com. Nous pourrons vous demander de confirmer votre identité avant de traiter votre demande.

Services tiers, cookies et analyses

Pour assurer le bon fonctionnement de notre site web et améliorer l’expérience utilisateur, nous faisons appel à des prestataires de services tiers de confiance. Ces partenaires peuvent collecter et traiter certaines données conformément au RGPD :

• Hébergement et services informatiques – pour le fonctionnement et la maintenance sécurisés du site web.
• Traitement des paiements et banques – pour vérifier et traiter les transactions financières.
• Services logistiques et de messagerie – pour la livraison des produits dans le monde entier.
• Outils d’analyse et de marketing – pour analyser le trafic du site web, améliorer les performances et optimiser le contenu.

Tous les prestataires tiers sont contractuellement tenus de traiter les données personnelles de manière licite et sécurisée. Les données ne sont ni vendues ni divulguées à des tiers non autorisés. Les informations ne peuvent être partagées que lorsque la loi l’exige ou lorsqu’elles sont nécessaires pour protéger nos droits.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies et des analyses, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

Modifications de la politique
Spiral Lighting se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité pour refléter les changements dans le traitement des données ou les obligations légales. Toute mise à jour sera publiée sur notre site web www.spiral-lighting.com. Les modifications prennent effet à la date de publication.

Comment nous contacter
Vous pouvez nous contacter par e-mail à : info@spiral-lighting.com
Ou par courrier à : Yantai Spiral Lighting Co., Ltd., No. 229 Tongshinan Road, West Zone, Donghe Science and Technology Park, 2F, Zhifu District, Yantai, Shandong, Chine

Cette politique a été mise à jour le 17 août 2025.