CONNECT HELPCENTER · NARUDŽBE I KUPCI
Dobavljači i Digitalni katalog: izvor ponude za prodavatelje
Razumijte odnos dobavljača, Digitalnog kataloga i vaše trgovine te pripremite podatke potrebne da Connect administracija poveže odgovarajući izvor proizvoda.
Snimke koriste englesko sučelje i ogledne podatke. Brojevi povezuju mjesta na slici s hrvatskim uputama. Kliknite sliku za veći prikaz. Stvarne narudžbe i podaci kupaca nisu mijenjani radi demonstracije.
Dobavljač, prodavatelj i kupac imaju različite uloge
Dobavljač osigurava proizvode i podatke za opskrbu prodavatelja. U ovom modelu ne prodaje izravno krajnjem kupcu kroz vašu trgovinu. Prodavatelj oblikuje svoju ponudu, uvjete i odnos s kupcem. Digitalni katalog predstavlja izvor artikala koji se, kada je odgovarajuće povezivanje dostupno i dogovoreno, mogu uključiti u prodajni proces.
Samo postojanje dobavljača u evidenciji ne znači da su uključeni uvoz, automatsko osvježavanje cijena i zaliha ili automatsko slanje narudžbi dobavljaču. Funkcije Digitalnog kataloga aktiviraju se prema stvarno raspoloživom modulu i dogovorenoj integraciji.
Kako izgleda evidencija dobavljača
Snimka prikazuje Connect administraciju → Kupci → Dobavljači, s oglednim podacima. U pregledanom vendor računu ovaj izbornik nije dostupan, stoga ovo nije putanja koju svaki prodavatelj treba sam otvoriti. Povezivanje zatražite od Connect tima.
- 01
Identitet dobavljača
Naziv (1) razlikuje izvore ponude. U zahtjevu navedite puni poslovni naziv, a ne samo naziv brenda koji može imati više distributera.
- 02
Kontakt
E-mail (2) služi evidenciji odgovornog kontakta. Ne znači sam po sebi da je uključen automatski tok narudžbi.
- 03
Status evidencije
Status (3) opisuje aktivnost zapisa dobavljača. Nije isto što i raspoloživost svakog artikla ili dopuštenje za njegovu prodaju.
- 04
Pronalaženje izvora
Connect administracija pretragom (4) pronalazi dobavljača po nazivu, telefonu ili e-mailu. Prodavatelj dostavlja te podatke ako postoje.
- 05
Dodavanje i povezivanje
Radnja dodavanja (5) pripada nadležnoj administraciji. Nakon evidencije potrebno je zasebno dogovoriti izvor kataloga i način povezivanja.
Što pripremiti za zahtjev za povezivanje
- Poslovni naziv i kontakt dobavljača te naziv vaše trgovine.
- Dopuštenje za korištenje kataloga, fotografija i opisa te prodajna područja.
- Primjer izvora podataka i format koji dobavljač stvarno nudi, primjerice datoteku ili dokumentiranu integraciju.
- Stabilne šifre, EAN/GTIN ako postoje, varijante i način povezivanja istog proizvoda kroz ažuriranja.
- Nabavne cijene, valutu, porezne informacije i uvjete prodaje koje treba poslovno provjeriti.
- Dostupnost, skladišta, rokove dobave i učestalost osvježavanja podataka.
- Postupak naručivanja kod dobavljača, dostave, reklamacija i povrata; tko je odgovoran za koji korak.
Od izvora do objavljene ponude
- 01
Pošaljite zahtjev Connect timu
Navedite izvor i željeni opseg. Nemojte slati pristupne tajne u javni razgovor ili na slike.
- 02
Dogovorite što integracija stvarno radi
Potvrdite preuzimaju li se samo osnovni podaci ili i cijene, zalihe i izmjene. Zapišite ritam ažuriranja i ponašanje kada artikl nestane iz izvora.
- 03
Provjerite uzorak proizvoda
Usporedite identifikatore, varijante, fotografije, kategorije, značajke i cijene. Kategorije i njihovo povezivanje usklađuju se s Connect administracijom.
- 04
Uskladite prodajnu ponudu
Provjerite maržu/prodajnu cijenu, dostavu i dostupnost. Nabavni podatak dobavljača nije automatski konačna cijena za kupca.
- 05
Objavite nakon provjere
Koristite postupak dodavanja iz Digitalnog kataloga kada je omogućen. Ne prepisujte ručno podatke koje aktivna sinkronizacija kasnije ponovno preuzima bez dogovorenog pravila.
- 06
Pratite stvarnu opskrbu
Nakon kupnje osigurajte narudžbu i dobavu prema dogovorenom toku. Nemojte pretpostaviti da obična narudžba kupca automatski naručuje robu kod dobavljača.
Razlika u cijeni ili zalihi
Zapišite šifru artikla, očekivani podatak, prikaz u trgovini i vrijeme provjere izvora. Provjerite radi li se o kašnjenju ažuriranja, valuti, pakiranju ili drugoj varijanti. Dok se ne razjasni dostupnost, ne potvrđujte rok koji dobavljač nije potvrdio.
