CONNECT HELPCENTER · IMPOSTAZIONI E ASPETTO DEL NEGOZIO
Pagine informative e contenuti del negozio
Le pagine informative rispondono alle domande dei clienti e presentano la vostra attività. Il partner prepara informazioni accurate e approvate, mentre Connect le integra nella struttura e nel design concordati del negozio.
Ogni pagina deve avere uno scopo chiaro. La presentazione dell'azienda, i contatti, le consegne, i resi e le domande frequenti non sono lo stesso contenuto e devono corrispondere al modo effettivo in cui operate.
01 · PREPARAZIONE E VERIFICA
Quali contenuti preparare
Per la sezione «Chi siamo» indicate di cosa vi occupate, chi aiutate e cosa distingue concretamente la vostra offerta. Per i contatti preparate dati verificati, orari di apertura e la finalità di ciascun canale.
Allineate le informazioni su consegna, pagamento, resi e altre condizioni ai processi aziendali. Fornite i testi legali e le informative necessarie nella versione approvata; la semplice pubblicazione di un modello non conferma che sia adatto alla vostra attività.
02 · PREPARAZIONE E VERIFICA
Come scrivere un testo utile e sensato per la SEO
Partite dalla domanda del cliente e rispondete con chiarezza già nel primo paragrafo. Utilizzate titoli descrittivi, paragrafi brevi e link pertinenti. La stessa parola chiave non deve essere ripetuta in ogni frase.
Il titolo SEO e la meta descrizione devono descrivere proprio quella pagina. Contenuti ordinati e link interni aiutano la comprensione, ma non garantiscono una posizione nei motori di ricerca. Non copiate le descrizioni di altri negozi e non mettete in evidenza affermazioni non verificate.
03 · PREPARAZIONE E VERIFICA
Preparazione, pubblicazione e manutenzione
Per ogni pagina indicate il nome, la finalità, il testo finale, le fotografie necessarie e la persona che ha approvato il contenuto. Quando la pagina esiste già, inviate il relativo link e indicate chiaramente la parte da modificare.
Verificate il contenuto pubblicato nella versione linguistica appropriata. Dopo una modifica delle condizioni o dei contatti, controllate anche le altre pagine che menzionano gli stessi dati, così che il cliente non riceva informazioni contraddittorie.
Ordine di lavoro consigliato
Elencate le pagine informative necessarie.
Preparate i testi e i materiali appropriati.
Raccogliete le approvazioni dei contenuti e quelle specialistiche necessarie.
Verificate la pubblicazione e il collegamento con la navigazione.
Checklist per questo argomento
- Ogni pagina ha uno scopo chiaro e una persona responsabile.
- I dati e le condizioni commerciali sono stati confermati prima della pubblicazione.
- I titoli e le descrizioni corrispondono al contenuto della pagina specifica.
- I link e le versioni linguistiche sono stati verificati.
- È stata concordata la manutenzione dei contenuti dopo le modifiche.
L'aspetto dell'amministrazione e la disponibilità dei campi dipendono dal vostro account, dal tema e dai servizi attivati. Le modifiche grafiche e tecniche vengono eseguite dal team Connect in base all'ambito concordato. Se la finalità di un'impostazione non è chiara, richiedete una verifica prima di modificarla.
Domande frequenti
Connect scrive automaticamente tutti i testi?
L'ambito della preparazione e della modifica dei contenuti viene concordato tramite un'offerta. Il partner conferma l'accuratezza delle informazioni aziendali e fornisce le condizioni approvate necessarie.
Possiamo inserire lo stesso testo in più punti?
Un breve riepilogo può rimandare alla pagina principale. È importante evitare più versioni diverse delle stesse condizioni e la ripetizione non necessaria di testi interi.
CONTINUATE CON LA PREPARAZIONE
