Integración con Base.com

A. Elegir el tipo de conexión

1. Conexión gestionada por CM: indique a soporte con qué proveedor desea conectarse. CM configura la cuenta, el acceso API, el catálogo, los almacenes y el alcance permitido. No necesita una cuenta Base independiente solo para utilizar una conexión asignada.
2. Conexión propia: necesita una cuenta Base propia, acceso a su catálogo y un token API. Si el proveedor también utiliza Base, solicite su código de invitación de Base Connect y la aprobación para compartir productos y existencias. El código de invitación no es un token API; no necesita la contraseña del proveedor.

B. Preparar los datos en Base

3. Añada el código del proveedor mediante la integración Base Connect en su cuenta Base. Espere la aceptación y compruebe los productos y almacenes compartidos.
4. Si los productos todavía no están en su catálogo Base, utilice Products → Import/Export → Import now → Import from Base Connect. Seleccione el socio, el catálogo de destino y el almacén. Empiece con una muestra pequeña que incluya variantes. Antes de una importación mayor, revise las reglas para productos nuevos y actualizaciones. Importar a Base no publica productos en CM.
5. Compruebe los ID de catálogo, almacenes, productos y variantes, SKU, EAN y cantidades en su propia cuenta Base. Los ID importados pueden diferir de los del socio. Una importación inicial de existencias no equivale a una actualización continua: configure por separado en Base la sincronización entrante con el proveedor.
6. Para una conexión propia, abra en Base My account → API → Add API Token y cree un token CM con permiso de lectura. Guárdelo de forma segura e introdúzcalo en el conector. Los nombres de las opciones pueden variar según el idioma de Base.

C. Abrir el conector en CM

Antes del primer guardado, introduzca al menos un ID de escaparate permitido de la lista de referencias de la derecha; separe varios ID con comas. El ID de vendedor del proveedor y los ID de vendedores permitidos de una conexión propia quedan vinculados automáticamente a su cuenta. “Connect Marketplace Supplier IDs” corresponde a registros independientes del módulo Supplier, no a ID de vendedor, y puede quedar vacío si no se utiliza. Si lo rellena, los productos vinculados deben estar asignados a esos proveedores.

7. Acceda a la administración del vendedor y abra Productos → Conector Base. Si falta el menú, pida a soporte CM que revise el permiso para gestionar conectores Base. Los administradores de la plataforma utilizan Vendedores → Conector Base.
8. Seleccione una conexión asignada o Nueva conexión. Puede configurar las que haya creado usted. En las gestionadas por CM puede vincular sus productos y consultar resultados; solicite a soporte los cambios de acceso API, catálogo, almacenes y alcance. El vendedor solo accede a sus conexiones permitidas, productos y pedidos.
9. En una conexión propia, introduzca un nombre reconocible y el token API y guarde. Use la función para obtener catálogos y almacenes de Base; introduzca el ID de su catálogo y los ID completos de los almacenes, incluido un prefijo como bl_ si aparece, y guarde otra vez. Dejar vacío el token al editar conserva el token existente.
10. Defina el significado de la cantidad: disponible después de reservas o existencias físicas de las que se descuentan reservas. Confírmelo con el proveedor para evitar descontarlas dos veces. Configure existencias de seguridad si procede. Un vendedor no puede ampliar el acceso a productos o escaparates ajenos; el alcance depende de los permisos y la configuración de CM.

D. Vincular productos y comprobar resultados

11. Para cada producto o variante existente de CM, introduzca el ID de producto de Connect Marketplace, el ID del producto padre de Base y el ID de variante de Base. En productos simples, utilice 0 como ID de variante. Guarde la vinculación y compruebe cada talla, color u otra variante por separado.
12. Compare SKU, EAN, nombre, modelo, color y talla. Si falta el SKU, confirme manualmente la identidad del producto. Un nombre parecido no basta. La vinculación no crea productos CM ni importa nombre, SKU, precio o fotografías.
13. Ejecute la vista previa con datos reales de Base y compare cantidades en el catálogo y almacén elegidos. Los datos simulados permiten conocer la interfaz. Ninguna vista previa cambia las existencias CM. Si faltan productos o almacenes, revise ID, autorización para compartir y actualización de Base.
14. Para comprobar un pedido, use el ID del subpedido del vendedor, no el pedido principal conjunto. Revise correo, teléfono y direcciones completas de envío y facturación. La vista previa no envía el pedido. Antes de activar un futuro envío real, acuerde con CM y el proveedor los estados confirmados, pedidos de prueba y procedimientos de entrega. Comunique al proveedor los ID de los pedidos de prueba. La posibilidad de modificar o cancelar depende de su procesamiento.